一、保安员的职责
保安员的主要职责是维护医院的安全秩序，保护医务人员和患者的安全。保安员需要具备良好的观察能力，能够及时发现并处理各种安全隐患。他们还需了解医院的安全管理制度、应急处理流程，并负责对医院进行巡逻检查。在考试中，理解保安员的职责是求职者的一项基本要求。：
- 1. 保安员在遇到紧急情况时应如何处置？
- 2. 保安员的值班制度通常是怎样安排的？
- 保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，遵循医院的应急预案，及时通知相关领导和医护人员，同时采取必要措施保护现场和人员安全。
- 值班制度一般是根据医院的实际情况设定的，通常需要24小时值班，以确保医院安全无忧，并在特定时段加强巡逻力度。
二、医院的安全管理
医院安全管理包括对卫生、安全、消防、设备等多方面的管理。保安员必须熟悉医院的安全规章制度，以便在工作中能得心应手。知识点：
- 1. 识别火灾隐患的常见措施有哪些？
- 2. 如何维护医院的公共治安？
- 设备定期检查、灭火器的配备、消防通道的畅通等是识别火灾隐患的重要措施。
- 保安员需定期开展安全巡逻，确保医务人员和患者的人身安全，及时排查可疑人员，维护公共秩序。
三、应急处理知识
医院内可能会发生多种突发事件，如火灾、医患纠纷等，保安员必须具备一定的应急处理能力。相关知识包括：
- 1. 遇到火灾时，保安员应该如何应对？
- 2. 对于医患纠纷，保安员应采取哪些步骤？
- 保安员应迅速拉响火警报警器，组织人员进行疏散，同时使用灭火器或其它设备进行初步灭火。
- 保安员应保持冷静，记录基本情况，劝导双方理性沟通，并在必要时请专业人员介入处理。